В Воткинском филиале "ИжГТУ имени М.Т. Калашникова" состоялась лекция-семинар "Безопасные товары - уверенные потребители", в целях повышения грамотности студентов в сфере защиты прав потребителей.

Представитель Роспотребнадзора Пиков Владимир Владимирович рассказал о направленности работы организации, заострив внимание на следующих важных потребительских навыках:

• внимание потребителей к безопасности товаров, в том числе на маркетплейсах,
• как обратиться в Роспотребнадзор при выявлении нарушений в сфере безопасности товаров,
• безопасность при онлайн-продаже товаров,
• маркировка Честный знак и её назначение,
• как действовать , если обнаружили некачественный или небезопасный товар.

На лекции были приведены примеры из практики по защите прав потребителей и примеры обращений граждан в Роспотребнадзор для разрешения спорных ситуаций при возврате покупок на маркетплейсах и в магазинах.